Неопределенный трафик

18 Октября 2019

Исследование погрешностей учета трафика в различных отчетах Яндекс.Метрики

В последнее время в системе аналитики Яндекс.Метрики по данным счетчиков некоторых сайтов наблюдается разница суммарного поискового трафика за идентичный период между отчетами “Поисковые запросы” и “Поисковые системы”. Ниже приведено исследование данного вопроса с раскрытием причин, влияния на связанные показатели и верную трактовку разницы между показателями данных двух отчетов, далее называемой “неопределенный трафик”.

Для начала рассмотрим метод определения и подсчета трафика в каждом из отчетов:

Отчет «Поисковые запросы»

В отчете приведен список поисковых фраз, по которым посетитель совершил визит на сайт с поисковой выдачи. По каждой фразе можно посмотреть, из каких поисковых систем осуществлялся переход по ней. По статистике, 99% представленных фраз в отчете являются визитами с поисковой системы Яндекс и только 1% со всех остальных поисковиков (Метрика не может определить большую часть запросов с других поисковых систем, по которым были переходы на сайт)

Посмотреть отчет в Метрике:
Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые запросы.

Отчет «Поисковые системы»

Отчет содержит информацию о поисковых системах, которые привели посетителей на ваш сайт.  Данные можно посмотреть как суммарно по всем системам, так и по отдельно взятым поисковикам.

Посмотреть отчет:
Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые системы.

Неопределенный трафик в Метрике по источнику “Поисковые системы (Яндекс)”:
причины появления, метод расчета

Причины того, почему часть фраз Метрика определить не может объяснены в Яндекс.Помощи. Ссылка на нее тут - https://yandex.ru/support/metrica/sources/search-queries.html. Ниже приведена выдержка оттуда:

Метрика определяет фразы, которые привели посетителей из Поиска Яндекса, по рефереру и Cookie браузера. Cookie выставляется на домен, на который посетитель переходит из результатов поиска. Срок действия cookie ограничен. Метрика может не определить фразу по следующим причинам:

  1. Срок действия cookie закончился. Например, посетитель набрал запрос в поисковой строке и перешел по ссылке из результатов поиска, после чего оставил страницу открытой на долгое время, затем обновил ее или закрыл.
  2. Страница, по ссылке на которую перешел посетитель из результатов поиска, перенаправила его на другой домен. Например, когда владелец сайта решил сменить главное зеркало у сайта, поставив на новое зеркало редирект со старого адреса.
  3. Браузер посетителя блокирует Cookie (отключить Куки позволяют настройки любого браузера, а также в сети много популярных расширений позволяющих их блокировать.

Узнать количество неопределенного трафика в Метрике можно путем сравнения 2-х отчетов за выделенный промежуток времени.

Отчет 1 - “Поисковые запросы”
(Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые запросы).

Отчет 2 - “Поисковые системы”
(Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Поисковые системы).

В обоих случаях сегментировать только поисковой системой Яндекс.

Вычесть получившийся трафик по результатам “Отчета 1” из “Отчета 2” за идентичный период. Полученное число и будет неопределенным трафиком.

Комментарий компании Яндекс:

“Наши специалисты связывают рост переходов с Поиска Яндекса без поисковых фраз с увеличением переходов по саджесту на Поиске. То есть по поисковой подсказке в строке поиска, еще до окончания набора запроса. Переходы по саджестам часто не несут в себе поисковый запрос. В связи с этим, в отчетах Метрики такие переходы могут быть отмечены как "не определен".

Динамика неопределенного трафика в Метрике

Наша компания проанализировала динамику изменения трафика, который не был определен в Метрике. Для эксперимента было взято 8 коммерческих сайтов разных тематик и на протяжении 12 месяцев (с мая 2018 года по апрель 2019) отслеживалось изменение количества неопределенного трафика, после чего были выведены средние значения суммарно по всем наблюдаемым сайтам.

Данные по сайтам

Сайт 1 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 1527 1662 1666 1274 1430 1728 1738 1470 1244 1356 1053 833
Неопр. трафик 17 43 27 41 89 124 121 82 117 120 89 66
% неопр. трафика 1 3 2 3 6 7 7 6 9 9 8 8
Сайт 2 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 12483 10842 9887 8179 7538 7943 8462 8506 6585 7539 8044 8606
Неопр. трафик 221 234 396 473 399 490 535 469 372 453 583 711
% неопр. трафика 2 2 4 6 5 6 6 6 6 6 7 8
Сайт 3 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 18478 18852 19403 21051 20828 23504 22317 23275 22449 25849 28572 27809
Неопр. трафик 517 554 845 1051 1087 1624 1632 1437 1807 2135 2473 3250
% неопр. трафика 3 3 4 5 5 7 7 6 8 8 9 12
Сайт 4 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 11436 12344 14129 17931 17443 24549 35688 57843 39955 31528 36679 30475
Неопр. трафик 326 334 416 766 816 1688 2961 5529 3958 3032 3880 4200
% неопр. трафика 3 3 3 4 5 7 8 10 10 10 11 14
Сайт 5 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 4518 4524 4413 4592 4062 4597 5117 5018 4189 4824 4464 4632
Неопр. трафик 152 124 171 200 259 299 435 430 349 393 346 456
% неопр. трафика 3 3 4 4 6 7 9 9 8 8 8 10
Сайт 6 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 13535 12417 12253 13486 15209 20240 18574 13186 14602 14805 15572 15658
Неопр. трафик 77 122 425 615 733 1209 1190 940 905 1035 1183 1171
% неопр. трафика 1 1 3 5 5 6 6 7 6 7 8 7
Сайт 7 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 6381 6093 6757 7049 4225 8581 9424 6391 6398 6916 5795 3599
Неопр. трафик 102 139 309 358 253 546 594 629 764 804 695 317
% неопр. трафика 2 2 5 5 6 6 6 10 12 12 12 9
Сайт 8 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 5043 5128 4871 3573 4456 4335 6597 6540 5584 6063 6035 4443
Неопр. трафик 117 124 211 326 520 525 518 603 553 882 959 533
% неопр. трафика 2 2 4 9 12 12 8 9 10 15 16 12

Суммарные данные по сайтам

Сумма 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего трафик, Яндекс 99332 92943 95870 101148 96660 121900 134655 149519 130212 128707 131555 125640
Неопр. трафик 1529 1674 2800 3830 4156 6505 7986 10119 8825 8854 10208 10704
% неопр. трафика 2 2 3 4 4 5 6 7 7 7 8 9

График 1. Суммарный трафик анализируемых сайтов

По результатам видим очень сильный рост неопределенного трафика за последний год - с 2 до 9 процентов. Из-за этого встал вопрос, что за трафик не определяется Метрикой - коммерческий или брендовый.

Чтобы это узнать дополнительно нашей компанией было оценено общее количество брендового трафика (на тех же 8 сайтах за тот же промежуток времени).

Сайт 1 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 1527 1662 1666 1274 1430 1728 1738 1470 1244 1356 1053 833
Абсолютный бренд 196 259 246 345 389 353 243 208 270 284 357 284
Сайт 2 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 12483 10842 9887 8179 7538 7943 8462 8506 6585 7539 8044 8606
Абсолютный бренд 245 106 190 154 143 75 79 80 124 71 149 158
Сайт 3 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 18478 18852 19403 21051 20828 23504 22317 23275 22449 25849 28572 27809
Абсолютный бренд 17243 17200 17630 18800 18754 20786 19651 20746 19816 22765 25055 23577
Сайт 4 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 11436 12344 14129 17931 17443 24549 35688 57843 39955 31528 36679 30475
Абсолютный бренд 5888 6365 7542 8926 7815 13259 19963 34004 24478 19377 22303 18130
Сайт 5 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 4518 4524 4413 4592 4062 4597 5117 5018 4189 4824 4464 4632
Абсолютный бренд 1659 1408 1400 1318 1255 1504 1264 1331 1344 1551 1400 1420
Сайт 6 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 13535 12417 12253 13486 15209 20240 18574 13186 14602 14805 15572 15658
Абсолютный бренд 9555 8115 7570 7980 8686 11038 10083 7103 7396 7987 7626 8113
Сайт 7 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 6381 6093 6757 7049 4225 8581 9424 6391 6398 6916 5795 3599
Абсолютный бренд 1276 1340 1284 1480 930 1802 2168 1342 1536 1452 1275 756
Сайт 8 05.18 06.18 07.18 08.18 09.18 10.18 11.18 12.18 01.19 02.19 03.19 04.19
Всего Яндекс 5043 5128 4871 3573 4456 4335 6597 6540 5584 6063 6035 4443
Абсолютный бренд 296 150 326 195 236 229 182 178 252 207 203 117

По результатам изменения количества брендового трафика мы видим, что он либо остался на одном уровне, либо вырос. Уменьшения брендового трафика не произошло из чего следует вывод, что данный трафик не ушел в “неопределенный” и тот рост, что есть в неопределенном трафике - это трафик по небрендовым запросам.

Этот вывод также подтверждается комментарием специалистов Яндекса о том, что неопределенный трафик - трафик по саджестам, поскольку доля брендов, которые попадают в саджест, минимальна.


*
 
Другие статьи
26  Апреля  2019
Как правильно составить семантическое ядро?
Вы решили самостоятельно заняться продвижением своего сайта? Тогда начинать всегда нужно со сбора семантического ядра.
26  Апреля  2019
Настройка ROBOTS.txt
ROBOTS.TXT - Стандарт исключений для роботов - файл в текстовом формате.txt для ограничения доступа роботам к содержимому сайта. Файл должен находиться в корне сайта (по адресу /robots.txt).
26  Апреля  2019
Микроразметка Schema.org
Schema.org — это стандарт семантической разметки данных в интернете, который используют большинство поисковых систем.
29  Ноября  2017
Внутренняя оптимизация сайта

Внутренняя поисковая оптимизация подразумевает комплекс работ над сайтом.

26  Апреля  2019
Как сделать расширенный сниппет в Яндекс
Сниппет представляет собой краткую информацию об интернет-ресурсе, которая выводится в выдаче Яндекс, Google и других систем.
Хотите узнать, как можно улучшить Ваш сайт?
Александр
Разработает персональное коммерческое предложение
Нажимая на кнопку "Получить предложение", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Отправить письмо
Мы получим ваше сообщение на электронную почту и подготовим ответ.
Также вы можете прикрепить к сообщению файл.
Прикрепить файл
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Получить предложение
Укажите сайт и контактные данные, наш бизнес-консультант подготовит для Вас стратегию продвижения с оплатой за результат
Нажимая на кнопку "Получить предложение", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Заказать книгу
Укажите контактные данные
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Вход на сайт
Стать партнёром
Укажите свои имя и телефон
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Рассчитать стоимость продвижения сайта!
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности